Terma dan Syarat 888sama – Panduan Lengkap Penggunaan

Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 888sama ("Platform", "kami", "syarikat"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 888sama — sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain — anda secara jelas bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera. 888sama berhak mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan standard industri perjudian dalam talian antarabangsa.
Bahasa rasmi Terma ini ialah Bahasa Malaysia; sebarang versi terjemahan hanya sebagai panduan sahaja.
Sekiranya berlaku konflik antara terjemahan dengan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Malaysia yang akan diguna pakai.

Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan 888sama, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur yang lebih tinggi mengikut undang-undang temp atan anda.
Bermastautin di kawasan yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri pertaruhan.
Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

888sama berhak menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada jika didapati mana-mana syarat kelayakan di atas tidak dipenuhi, sama ada pada masa pendaftaran atau pada bila-bila masa selepasnya.

Pendaftaran Akaun & Pengesahan Identiti (KYC)

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun ditangguhkan dan semua baki dibekukan sehingga siasatan selesai.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

Kad pengenalan kebangsaan (MyKad) atau pasport yang sah.
Bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank (tidak lebih 3 bulan).
Penyata bank atau tangkapan skrin akaun dompet digital yang digunakan untuk transaksi.
Maklumat tambahan lain yang diminta oleh pasukan pematuhan 888sama.

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun akan menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup dan sebarang baki serta bonus akan dirampas.

Deposit & Pengeluaran

888sama menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, DuitNow dan lain-lain. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan bersepadu.

Deposit minimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa transaksi.
Deposit diproses secara serta-merta atau dalam masa tidak melebihi 5 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status KYC akaun.
Pengeluaran pertama mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit pertama bagi tujuan pengesahan.
888sama berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had yang ditetapkan.
Sebarang yuran pemprosesan, jika berkenaan, akan dinyatakan dengan jelas sebelum transaksi disahkan.
888sama tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.

Amaran Penting

Dana yang didepositkan ke dalam akaun 888sama hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan hiburan. Sebarang percubaan untuk menggunakan platform sebagai saluran pemindahan wang adalah dilarang keras.

Bonus & Promosi

888sama menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang akan dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Bonus hanya boleh dituntut satu kali sahaja bagi setiap pemain, isi rumah, alamat IP atau peranti yang sama melainkan dinyatakan sebaliknya.
Syarat pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang wang bonus boleh dikeluarkan.
Pertaruhan menggunakan dana bonus dalam permainan yang dikecualikan tidak akan dikira ke arah memenuhi syarat pertaruhan.
888sama berhak membatalkan bonus dan wang kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan promosi.
Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pemberitahuan.
Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan dana bonus ialah RM50 sesesi atau seperti yang dinyatakan dalam terma promosi spesifik.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di 888sama beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diuji dan disahkan oleh badan bebas bertaraf antarabangsa. Keadilan permainan adalah keutamaan kami.

Keputusan setiap permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai sepenuhnya.
Sebarang gangguan teknikal semasa pusingan permainan sedang berlangsung akan diselesaikan mengikut dasar penyelesaian gangguan 888sama.
Dalam kes kesilapan paparan atau kesilapan perisian, 888sama berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada pemain.
Pemain tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian automatik, bot atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan yang ditetapkan oleh pembekal permainan turut terpakai.

Larangan & Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 888sama dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

Membuka berbilang akaun atau membantu orang lain berbuat demikian.
Menggunakan identiti palsu atau dokumen pengesahan yang dipalsukan.
Memanipulasi atau cuba memanipulasi perisian permainan atau hasil permainan.
Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (kolusi).
Mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kesilapan perisian untuk keuntungan peribadi.
Mengancam, mengganggu atau berkelakuan tidak sopan terhadap staf 888sama atau pemain lain.
Mengakses platform dari wilayah yang dilarang oleh undang-undang tempatan.

Penutupan & Penggantungan Akaun

888sama berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini.

Pemain juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan 888sama.
Sebelum akaun ditutup, semua syarat pertaruhan yang belum selesai dan semakan KYC yang belum lengkap mesti diselesaikan dahulu.
Baki wang nyata yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan.
Akaun yang ditutup kerana pelanggaran terma tidak layak menerima pemulangan baki atau bonus.

Had Liabiliti

888sama tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

Kehilangan wang akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti gangguan internet atau penyelenggaraan sistem.
Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
Maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga melalui platform 888sama.

Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi 888sama yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit pada setiap masa.
888sama tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permainan Bertanggungjawab

888sama komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan tabiat bermain yang sihat dan terkawal.

Alat had deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan sendiri melalui tetapan akaun anda.
Had kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
Had masa bermain: Tetapkan peringatan atau had masa sesi bermain anda.
Rehat sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
Pengecualian diri: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan telah menjejaskan kehidupan anda.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Pindaan Terma dan Syarat

888sama berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform kecuali dinyatakan sebaliknya.

Pemberitahuan tentang pindaan material akan dihantar melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini.
Penggunaan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermakna anda bersetuju dengan terma yang dipinda.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 888sama melalui live chat atau e-mel yang tertera di bahagian bawah laman ini. Pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Terma dan Syarat 888sama – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Perkara Utama Yang Perlu Anda Tahu

Had Umur 18 Tahun

Satu Akaun Seorang

Syarat Bonus & Promosi

Pengesahan Identiti (KYC)

Keselamatan Akaun

Penyelesaian Pertikaian

Kandungan