Di 888sama, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data peribadi anda di platform kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 888sama dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat anda sentiasa selamat semasa dalam transit mahupun ketika disimpan dalam sistem kami.
888sama tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda milik anda sepenuhnya — kami hanya menyimpannya untuk keperluan operasi platform.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Tiada data yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas.
Kami menerangkan dengan tepat apakah data yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul dan berapa lama ia disimpan. Tiada agenda tersembunyi — setiap proses pemprosesan data dinyatakan secara jelas dalam dokumen ini.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan 888sama sedia membantu anda menguruskan hak-hak ini tanpa sebarang kerumitan.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin mempengaruhi data anda, 888sama akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada sesebuah platform dalam talian bukanlah sesuatu yang mudah. Itulah sebabnya 888sama memb ina kepercayaan itu dengan serius. Dasar Privasi ini digubal mengikut garis panduan perlindungan data yang ketat dan menjelaskan setiap aspek pengurusan maklumat anda di platform kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami sepenuhnya hak-hak anda sebagai pengguna 888sama.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan perlindungan data yang diamalkan oleh 888sama ("kami", "platform") berkaitan maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna ("anda", "ahli") yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran berkaitan.
Dasar ini terpakai kepada:
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat 888sama. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma pemprosesan data yang dinyatakan di sini.
888sama mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan selamat. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpul mengikut kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor ID | Pengesahan KYC & pendaftaran |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Tingkah Laku | Sejarah pertaruhan, permainan digemari | Peribadisisasi & penambahbaikan |
| Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel | Penyelesaian aduan & rekod |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau orientasi seksual. Semua data kewangan diproses melalui gerbang pembayaran bersepadu yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. 888sama menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pemberitahuan dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, komunikasi penting berkaitan akaun dan keselamatan tidak boleh dinyahaktifkan.
888sama tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin diperlukan:
Dalam semua situasi di atas, kami memastikan bahawa pihak penerima data tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan perlindungan data yang setanding dengan piawaian kami.
Kami melaksanakan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, anda juga dinasihatkan untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
888sama menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Panduan umum tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dilindung peribadi supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda.
Anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 888sama. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan atau kemaskini segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
888sama menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada dasar privasi pembekal masing-masing.
Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di persekitaran global, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua situasi tersebut, 888sama memastikan bahawa pemindahan data sedemikian dilindungi dengan mekanisme yang sesuai, termasuk:
Platform 888sama adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) 888sama melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak subjek data, tempoh maklum balas adalah sehingga 30 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang.
888sama berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini.
Data anda dilindungi dengan penyulitan terkini, dasar yang telus dan komitmen kami yang tidak berbelah bahagi. Daftar akaun 888sama hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.